CEO 하루 한마디

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계속해서 질문을 던지고 배워야 한다
글 : 로버트 스티븐 캐플런
2020.12.16

"리더라면 자신이 듣고 싶지 않은, 그러나 들을 필요가 있는 것들을

자신에게 말할 수 있는 부하 직원을 5~6명 두고 끊임없이 피드백을 받아야 한다."

세계 최고 투자은행 중 한 곳인 골드만삭스 부회장을 거쳐 하버드대학교

경영대학원에 재직 중인 로버트 스티븐 캐플런 교수의 말입니다.

최근에는 '너 자신을 알라'로 대표되는 소크라테스식 경영의 자세가 리더들에게

요구되는 기본적인 조건으로 인식되고 있죠.

주변에 직언하는 부하가 없다고요? 그렇다면 이는 부하에게 신뢰를 심어 주지 못했거나

그런 문화를 조성하지 못한 리더에게 전적으로 책임이 있습니다.

그런 리더는 결국 피드백 받을 기회를 놓치고 스스로도 몰랐던 자신의 단점들

때문에 위험에 빠지게 될 것입니다.

이것이 바로 항상 스스로를 되돌아보고 주위 사람들의 의견을 새겨 듣는 자세가

필요한 이유입니다.